11月21日,齊家網(wǎng)主辦,以“把脈未來·重塑競爭”為主題的第二屆全國家裝行業(yè)峰會暨齊家網(wǎng)2019戰(zhàn)略升級發(fā)布會在上海拉開帷幕,與會嘉賓、材料商家及裝企代表總計超過千人,盛況空前。
深化技術(shù)賦能
助力裝企營收破億
會上,齊家網(wǎng)公布了2019年“SSF”戰(zhàn)略,明年將在商家端和用戶端兩端同時發(fā)力,全面開放生態(tài)賦能。
“SSF”戰(zhàn)略,即深構(gòu)生態(tài)供應(yīng)鏈體系(Supply-Chain)、深化家裝信息化建設(shè)(System-Informatization)、深挖家裝生態(tài)金融場景(Financial-Ecology),SSF三位一體助力裝企營收破億,并以信息化為驅(qū)動填補裝企技術(shù)短板,以供應(yīng)鏈為抓手推動品牌利潤增值。
具體怎么實現(xiàn):
在商家端,齊家網(wǎng)將深構(gòu)生態(tài)供應(yīng)鏈體系、深化家裝信息化建設(shè)、深挖家裝生態(tài)金融場景,并加大平臺開放力度,以技術(shù)為驅(qū)動、與細(xì)分領(lǐng)域頂級企業(yè)通力合作,幫助裝企重新塑造競爭力。
在用戶端,齊家網(wǎng)嚴(yán)格篩選優(yōu)質(zhì)裝修公司,聚焦交付管理升級、工地環(huán)保升級,全線升級用戶服務(wù)。
SSF戰(zhàn)略發(fā)布啟動儀式
會上,大咖云集,干貨滿滿,引爆一波波掌聲。來來來,前排已經(jīng)備好小板凳,一起了解下他們對于整個家裝行業(yè)是怎樣看待的,好讓咱們也取取經(jīng):
齊家網(wǎng)董事長兼CEO 鄧華金 致辭
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“2018年是行業(yè)巨變的一年,整個行業(yè)在深度洗牌和重構(gòu),隨著行業(yè)向高質(zhì)量發(fā)展階段邁入,以往粗放式裝修管理的競爭優(yōu)勢不復(fù)存在,裝企未來的核心競爭力也將發(fā)生變化”。
國家行政學(xué)院高級經(jīng)濟(jì)師 郭全中 演講
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“客戶和用戶之間到底有什么區(qū)別呢?例如我們一個裝修企業(yè),到底有多少客戶,你對這個客戶建立個人數(shù)據(jù)模型了嗎?你給他做用戶畫像了嗎?絕大多數(shù)是沒有的。當(dāng)然,這需要大數(shù)據(jù)和人工智能的技術(shù)才能夠給他進(jìn)行用戶畫像,才能夠給他建立起來個人的數(shù)據(jù)模型。而數(shù)據(jù)模型建立起來后,價值就變得非常大”。
歸納來說,郭總的核心思想就是企業(yè)要實現(xiàn)數(shù)據(jù)化、智能化、移動化、環(huán)境化四化;要逃離舒適區(qū),擁抱互聯(lián)網(wǎng),產(chǎn)品在線化,通過網(wǎng)絡(luò)協(xié)同和數(shù)據(jù)智能,實現(xiàn)徹底智能化。
艾媒咨詢創(chuàng)始人 張毅 演講
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“家裝行業(yè)最近的兩三年和未來預(yù)期的兩到三年里面,基本上都保持一個25%以上的增幅在發(fā)展。像今年,這個數(shù)據(jù)會超過3400億。從整體上看,家裝行業(yè)的平民化非常明顯,家庭分布在一二線城市的話,可能他花錢就花在貸款供房上面去,如果三四線或者城鎮(zhèn)就花錢在裝修上面去...”
張總反復(fù)強調(diào),中國新消費時代已經(jīng)來臨,新消費時代用戶特點鮮明:追求品質(zhì)生活和注重體驗;裝企應(yīng)該通過內(nèi)容創(chuàng)新、一站式、標(biāo)準(zhǔn)化等服務(wù)來俘獲消費者。
泛家裝行業(yè)知名專家、中裝協(xié)住宅部品產(chǎn)業(yè)分會副秘書長、瑞研智庫首席專家
唐人 演講
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“傳統(tǒng)的一個個小的家裝公司的模式已經(jīng)不適合未來的發(fā)展,未來的發(fā)展一定是平臺化的運營、更好的用戶體驗和更高的運營效率。
這就涉及到家裝運營信息系統(tǒng),從前面的獲客CRM,到ERP,到BIM,到后臺的施工關(guān)系系統(tǒng),都是整個運營系統(tǒng)的部分,未來這些都是標(biāo)配的東西,而單打獨斗的小的家裝公司基本上是沒有生存空間的”。
唐總不約而同地同樣強調(diào)了用戶體驗的重要性,這是泛家裝時代的核心之一,另一個核心就是運營效率,這需要加持專業(yè)的信息化管理工具,結(jié)合流量要素、設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)化與智能化、整裝供應(yīng)鏈、家裝運營信息系統(tǒng)、施工管理系統(tǒng)以及用戶口碑系統(tǒng)等才能夠讓裝企脫穎而出。
更多嘉賓分享可以復(fù)制黏貼鏈接 繼續(xù)取經(jīng):
http://m.phouses.com/live/v1/1542089881
思維跳躍的朋友們發(fā)現(xiàn)了沒有?今年“倒閉潮”的風(fēng)聲時不時流傳著,有些人對這個行業(yè)表現(xiàn)出低落感。郭總首先引用了萬科“活下去”的話題,意表19年許多裝企都需要好好考慮如何活下去,這是一個非常沉重,但是不容回避的問題;
但這些深耕裝飾行業(yè)數(shù)年的大咖們現(xiàn)身說法,必須抱以積極態(tài)度,不斷地優(yōu)化自己的產(chǎn)品和服務(wù),重視用戶體驗,笑對變革創(chuàng)新以及擁抱大數(shù)據(jù)時代才是硬道理。
強強聯(lián)合
助力信息化管理升級賦能
會上不斷圍繞著“變革創(chuàng)新”、“數(shù)據(jù)模型”、“平臺化運營”...等關(guān)鍵詞,為整個行業(yè)的未來發(fā)展點亮了一盞指引明燈。
接下來齊家網(wǎng)發(fā)布了2019年的戰(zhàn)略規(guī)劃SSF,全面引入知名、優(yōu)質(zhì)的建材家具商家以構(gòu)建生態(tài)供應(yīng)鏈體系(Supply-Chain);開放數(shù)據(jù)接口,簽約行業(yè)頂級信息化方案提供商,以共同構(gòu)建家裝信息化體系(System-Informatization);同時通過齊家保等產(chǎn)品形態(tài),構(gòu)建家裝金融生態(tài)場景(Financial-Ecology);
云立方CEO丁勝出席會場 與齊家網(wǎng)正式簽約達(dá)成合作
共同助力信息化管理升級賦能
作為“SSF”戰(zhàn)略其中一環(huán)——“深化家裝信息化建設(shè)”的助力者云立方,孜孜不倦地以優(yōu)化用戶體驗為宗旨,以產(chǎn)品智能化、移動化為核心目標(biāo),不斷走在大數(shù)據(jù)前沿,全面聚焦解決裝修全過程的管理痛點。
用信息化軟件平臺為用戶提供標(biāo)準(zhǔn)化、可視化、可溯源裝修電子檔案的工程管理,全面打通營銷、施工、驗收、材料、結(jié)算、售后等裝修全業(yè)務(wù)流程,幫助裝飾企業(yè)實現(xiàn)信息化管理的同時,為裝企不斷創(chuàng)新賦能。